2 отзыва
+7
915
488-25-66
РоссияМоскваМосква, Строгинский бульвар, 1 123592
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
Беляков Хантинг Шоп - интернет-магазин снаряжения для охоты, рыбалки и туризма!
Возврат товара

Возврат товара

Возврат товара

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Вы можете отказаться от товара заказанного в нашем магазине, в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если только:

  • Полностью сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки),
  • Сохранены потребительские свойства,
  • Есть документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный и кассовый чек).

Обратите внимание, для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность. Для граждан РФ это:

  • паспорт гражданина РФ;
  • военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу);
  • временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта;
  • справка установленной формы, выдаваемая гражданам РФ, находящимся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых / справка об освобождении из мест лишения свободы;
  • документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, по которому гражданин РФ осуществляет въезд в РФ (для лиц, постоянно проживающих за пределами территории РФ).
  • паспорт моряка

При возврате товара надлежащего качества, мы вернем его стоимость не позднее чем через 10 рабочих дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определить его сохранность потребительских свойств и его его качество.

Так же, вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмену не подлежат товары надлежащего качества:

  • Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;
  • Указанные в «Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену», утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества, мы подразумеваем товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Обратите внимание: отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте интернет магазина не является неисправностью или не функциональностью товара.

При получении товара вы должны проверить внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа (кроме доставки почтой). После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Товар из категории «Обувь», в случае выявления производственных дефектов (складки на стельке, отклейка подошвы, сломанная молния), Вы вправе обменять на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки. Товар в этом случае не должен иметь следов использования (потертости на подошве и каблуке, царапины верха обуви, потеки на стельке).

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.

Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления, либо предварительного письменного направления претензии в Службу по работе с клиентами. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы

Контакты
+7915488-25-66
РоссияМоскваМосква, Строгинский бульвар, 1 123592
Belyakov Hunting Shop
Беляков Олег Алексеевич