3 отзыва
+7
915
488-25-66
РоссияМоскваМосква, Строгинский бульвар, 1 123592
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
Беляков Хантинг Шоп - интернет-магазин снаряжения для охоты, рыбалки и туризма!
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства 

Покупатель вправе предъявить предусмотренные законом «О защите прав потребителей»требования к продавцу в отношении недостатков товара, только если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

При передаче технически сложных товаров вам передаются установленные предприятием изготовителем комплект принадлежностей и набор документов (технический паспорт или иной заменяющий его документ), заполненный гарантийный талон, инструкция по эксплуатации и так же документы, если таковые имеются.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы указывается в гарантийном талоне или ином документе по усмотрению изготовителя и исчисляется с момента передачи товара покупателю.

Гарантийные талоны включены в комплектацию почти всех товаров, относящихся к группе технически сложных приборов. На некоторые типы товаров изготовителями не предоставляются гарантийные талоны, в таком случае, сервисное обслуживание ведется по серийным номерам продукта. Так же вам потребуется документ, подтверждающий факт продажи данного продукта.

Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами РФ исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения покупателем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Согласно законодательству, продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя и в случае необходимости провести проверку качества товара (экспертизу).

Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара

Авторизованный сервисный центр проводит диагностику выявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации покупателем. После проведения проверки, может быть проведен гарантийный ремонт товара с недостатками, возникшими по вине изготовителя. 

В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы самостоятельно определить, все ли требования по эксплуатации приобретенного товара выполнены в соответствии с указанной инструкцией. Если требования по эксплуатации были выполнены правильно, то по всем вопросам осуществления гарантийного обслуживания товара, рекомендуем Вам обратиться в один из сервисных центров, адреса (телефоны) которых указаны в гарантийном талоне, или сопроводительной документации к товару, а также на веб-сайтах компаний производителей.

Контакты
+7915488-25-66
РоссияМоскваМосква, Строгинский бульвар, 1 123592
Belyakov Hunting Shop
Беляков Олег Алексеевич